Кодекс волонтера 

Волонтер — это человек, действующий по доброй воле, а не из материального или финансового интере­са.

.     Изначально слово «волонтёр» имеет латинское происхождение: «voluntarius» («доброволец» или «желающий»).Синонимом понятию «волонтёрская деятельность» является термин «благотворительная деятельность» (англ. charity).
  1. Уважайте религиозные, философские и другие взгляды человека — они важная часть его внутреннего мира. Давление с нашей стороны недопустимо.
  2. Не откладывайте на завтра, если обещали помощь. Завтра ваша помощь может оказаться уже ненужной.
  3. При общении с больным или человеком, переживающим кризис помните, что:
    — желания и интересы этого человека являются основой для общения. Наше открытое сердце и умение слушать могут поддержать человека и помочь преодолеть чувство одиночества;
    — сдержанность в эмоциях и движениях, отсутствие суеты — проявление понимания состояния человека;
    — отсутствие в речи резких, категорических выражений и, напротив, употребление мягких, вероятностных форм предложений помогают создать атмосферу доверия.
  4. Не обсуждайте без необходимости личную жизнь человека, сохраняйте необходимую конфиденциальность.
  5. Оставьте на время встречи груз своих нерешенных проблем. Не перекладывайте его на плечи подопечного.
  6.  Беритесь только за посильную работу. Каждое полезное дело, каким бы незначительным оно не казалось, важно для Бога и для этого человека.
  7. Выполняйте работу, за которую взялись, как следует и не перекладывайте на другого.
  8. Обязательно поблагодарите других добровольцев за помощь.
  9.  Доброжелательность, терпимость и честность помогут нам работать вместе.
  10. Относитесь внимательно к просьбам и замечаниям координаторов и других волонтеров.
  11. Если возникла трудная ситуация, не спешите, лучше посоветуйтесь с координатором.
  12. Принимайте участие в регулярных встречах добровольцев. Это поможет правильно организовать и скоординировать нашу деятельность.
  13. Не осуждайте коллегу, а открыто обсуждайте проблему. Не торопитесь с выводами. Осуждение разрушительно, а открытое обсуждение поможет найти правильный выход.
  14. Прислушивайтесь к мнению коллег и не бойтесь поменять привычный вид деятельности.
  15. Если вы что-то кому-то обещаете, это нужно исполнить. Если выполнить не получается,
  16. Если вы не врач и у вас нет медицинского образования, не беритесь оказывать медицинскую помощь, ставить диагноз и советовать какое-либо лечение. Этим должны заниматься специалисты.
  17. Помогая другим людям, не забывайте о своих родных.
  18. Вас будут встречать и разочарования на этом пути: не все будет идти так, как вам представляется. Относитесь к этому спокойно. Главное качество волонтера — постоянство!
  19. Относитесь к своей деятельности творчески! Любая инициатива приветствуется.